1. Mục đích
Chức năng này cho phép quản trị ứng dụng có thể phân quyền truy cập với phân hệ Mạng xã hội:
- Phân quyền truy cập chức năng xem và trả lời tin nhắn với từng Fanpage Facebook/ Zalo OA mà admin đã kết nối
- Phân quyền chức năng Bài viết với từng fanpage facebook đã kết nối
2. Hướng dẫn thực hiện
2.1. Thiết lập vai trò
Vai trò là một bộ quyền quy định mức độ truy cập của tính năng trên ứng dụng. Người dùng sẽ được giao vào một trong các vai trò để có quyền xem các phân hệ và thực hiện các chức năng trong từng phân hệ đó.
Tính năng này cho phép thực hiện phân quyền khác nhau cho các vai trò người dùng khác nhau.
Trên giao diện aiMarketing, nhấn vào biểu tượng Thiết lập. Sau đó, vào Vai trò\ Mạng xã hội.

Nếu chưa thực hiện kết nối với trang Fanpage Facebook/ Zalo OA nào, bạn cần thực hiện kết nối để thiết lập các vai trò người dùng cho việc sử dụng các tính năng trong phân hệ Mạng xã hội.
Nếu đã thực hiện kết nối với trang Fanpage Facebook/ Zalo OA, chương trình sẽ hiển thị 2 vai trò mặc định của hệ thống gồm: Quản trị Fanpage Facebook/ Quản trị Zalo OA. Lưu ý: 2 vai trò mặc định này sẽ không được sửa/ xóa.
Sau đó, bạn có thể thêm các vai trò mới.
Trên màn hình danh sách vai trò, nhấn Thêm vai trò.

Đặt tên và viết mô tả cho vai trò để dễ dàng quản lý ⇒ Nhấn tích chọn hoặc bỏ tích chọn để phân quyền các chức năng cho từng vai trò ⇒ Nhấn Lưu để hoàn tất.

Các vai trò mà bạn tự thêm có thể thực hiện các hành động Sửa/ Xóa/ Nhân bản.
2.2. Gán vai trò người dùng trên từng Fanpage Facebook/ Zalo OA
Trên màn hình danh sách các Fanpage Facebook/ Zalo OA đã kết nối, tại từng dòng bản ghi, bạn nhấn vào biểu tượng phân quyền.

Khi nhấn vào phân quyền trên từng Fanpage/ Zalo OA, hệ thống sẽ bật ra màn hình quản lý những người dùng đã được phân quyền được truy cập vào Fanpage/ Zalo OA đó.

Nhấn Thêm người dùng để gán vai trò cho người dùng.

Khi gán vai trò cho người dùng, chương trình cho phép thêm 1 hoặc nhiều vai trò cho cùng 1 người dùng. Sau khi thêm thành công, người dùng đó sẽ có quyền bằng tổng các vai trò đã được phân.